প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকা-তে ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার পদে চাকরি
প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৫: প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকা, সিঙ্গাপুরের প্যান প্যাসিফিক হোটেলস গ্রুপের অধীনে পরিচালিত এবং গ্লোবাল হোটেল অ্যালায়েন্সের সদস্য একটি পাঁচ তারকা হোটেল, ফ্রন্ট অফিস ডিপার্টমেন্টের জন্য ‘ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার’ পদে নিয়োগের লক্ষ্যে প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৫ প্রকাশ করেছে। আগ্রহ ও যোগ্যতা থাকলে আবেদন করতে পারবেন আপনিও।
প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৫
প্রতিষ্ঠানের নাম: প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকা
বিভাগের নাম: ফ্রন্ট অফিস ডিপার্টমেন্ট
পদের নাম: ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার
পদসংখ্যা: নির্ধারিত নয়
শিক্ষা যোগ্যতা: যেকোনো স্বীকৃত স্থানীয়/বিদেশী বিশ্ববিদ্যালয় থেকে ন্যূনতম স্নাতক। স্বনামধন্য হসপিটালিটি প্রতিষ্ঠান থেকে স্নাতকধারীরা অগ্রাধিকার পাবেন।
অভিজ্ঞতা: ফ্রন্ট অফিস ডিপার্টমেন্টে একটি নেতৃত্বস্থানীয় ভূমিকায় ন্যূনতম ০৮-১০ বছরের অভিজ্ঞতা।
দায়িত্ব শর্তাবলি
ফ্রন্ট অফিস ম্যানেজার হোটেলটির ফ্রন্ট অফিস ডিপার্টমেন্টের সামগ্রিক ফ্রন্ট অফিস কার্যক্রমের জন্য দায়ী থাকবেন। তাকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে (তবে এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়):
- পরিষেবা শ্রেষ্ঠত্ব, নীতি ও পদ্ধতি, প্রশিক্ষণ ইত্যাদির মান অনুযায়ী ফ্রন্ট অফিস ডিপার্টমেন্টের সকল সহযোগীর কার্যক্রম পরিচালনা ও পর্যবেক্ষণ করা, যেখানে প্রয়োজন।
- সকল অতিথিদের জিজ্ঞাসা, অভিযোগ, সমস্যা, অসুবিধা এবং বিশেষ অনুরোধ এবং সময় সময় উদ্ভূত অন্যান্য সমস্যা দক্ষতার সাথে সামাল দেওয়া ও সমাধান করা এবং হোটেলের সকল ক্লায়েন্ট, গ্রাহক এবং অতিথিদের সাথে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক স্থাপন করা।
- দৈনিক কার্যক্রম, গ্রুপ এবং ভিআইপি আগমন, সেইসাথে বিশেষ অনুরোধ এবং নিয়মিত অতিথিদের সম্পর্কে ফ্রন্ট অফিসের সকল সহযোগীকে জানানো। থাকার ব্যবস্থা পরীক্ষা করা, নিশ্চিত করা যে যেকোনো বিশেষ অনুরোধ সেই অনুযায়ী পূরণ করা হয়েছে।
- ফ্রন্ট অফিসের বাজেট নির্ধারণ করা, লাভ ও ক্ষতি এবং সারা বছর ধরে নগদ লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা। ফ্রন্ট অফিসে আপসেল প্রোগ্রাম তত্ত্বাবধান করা এবং হোটেলের রাজস্ব সর্বাধিক করার চেষ্টা করার জন্য Yield Management টিমের অংশ হিসেবে কাজ করা।
- ফ্রন্ট অফিস ডিপার্টমেন্টের সহযোগীদের জন্য সঠিক প্রশিক্ষণ প্রদান ও ব্যবস্থা করা এবং নিশ্চিত করা যে সকল কর্মীকে ডিপার্টমেন্টের উদ্দেশ্য, নীতি, পদ্ধতি এবং ব্যবসায়িক আচরণবিধি সম্পর্কে ভালোভাবে অবহিত রাখা হয়েছে।
- ইঞ্জিনিয়ারিং এবং হাউসকিপিং ডিপার্টমেন্টের সাথে গেস্ট রুমের রক্ষণাবেক্ষণ কাজ/প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ ইত্যাদি বিষয়ে যোগাযোগ স্থাপন করা, যাতে আগমনকারী অতিথিদের জন্য এটি সম্পন্ন করা যায়।
- আগমন ও প্রস্থানকারী অতিথিদের প্রবাহের জন্য সেলস ও রিজার্ভেশন টিমের সাথে যোগাযোগ রাখা।
- হোটেলের সবচেয়ে প্রাণবন্ত এবং জবাবদিহিমূলক বিভাগটি পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিত্ব এবং প্রশাসনিক সক্ষমতা থাকতে হবে।
- জরুরি প্রয়োজনে জেনারেল ম্যানেজার কর্তৃক অর্পিত যেকোনো বৈধ দায়িত্ব পালন করা।
চাকরি থেকে আরও: ৪৯তম বিসিএস আসছে নভেম্বরে? সিলেবাসে আসছে বড় পরিবর্তন!
চাকরির ধরন: ফুল টাইম
প্রার্থীর ধরন: নারী-পুরুষ
বয়স:
কর্মস্থল:
অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- বিভাগটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য শক্তিশালী নেতৃত্বদানের দক্ষতা এবং প্রশাসনিক সক্ষমতা প্রয়োজন।
- আকর্ষণীয় ব্যক্তিত্ব, পরিপাটি, ভদ্র এবং চমৎকার আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক দক্ষতা।
- লিখিত ও মৌখিক উভয় ক্ষেত্রে ইংরেজি ভাষায় দখল।
- অন্যান্য ভাষার জ্ঞান অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে গণ্য হবে।
- মাইক্রোসফট ওয়ার্ড, এক্সেল এবং প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে দক্ষতা।
- “ক্যান ডু অ্যাটিটিউড” থাকা উচিত।
- জরুরি পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে ডিউটি শিডিউল নির্বিশেষে অতিরিক্ত ঘন্টা কাজ করতে প্রস্তুত থাকতে হবে।
চাকরি থেকে আরও: রূপায়ণ গ্রুপে ‘GM – Construction’ পদে চাকরি, কর্মস্থল: ঢাকা
বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে।
সুযোগ-সুবিধা: প্রতিযোগিতামূলক বেতন প্যাকেজ এবং অন্যান্য প্রযোজ্য সুবিধা প্রদান করা হবে।
সোনারগাঁও হোটেল নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৫
আবেদনের নিয়ম: আবেদনে আগ্রহীদের সম্প্রতি তোলা ছবি সহ আবেদনপত্র এবং জীবনবৃত্তান্ত ১০ মে ২০২৫ তারিখের মধ্যে নিম্নলিখিত ঠিকানায় ডাকযোগে অথবা সরাসরি পাঠাতে হবে।
ঠিকানা: পিপল অ্যান্ড কালচার ডিপার্টমেন্ট, প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকা, ১০৭, কাজী নজরুল ইসলাম এভিনিউ, ঢাকা ১২১৫।
ই-মেইল: careers.ppdac@panpacific.com
প্রতিষ্ঠান পরিচিতি
প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত একটি পাঁচ তারকা হোটেল। এটি সিঙ্গাপুরের প্যান প্যাসিফিক হোটেলস গ্রুপের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং এটি গ্লোবাল হোটেল অ্যালায়েন্সের সদস্য, যার অধীনে বিশ্বব্যাপী ৪৫০টিরও বেশি উচ্চমানের এবং বিলাসবহুল হোটেল ও রিসোর্ট রয়েছে।
চাকরি থেকে আরও: Police SI Job: পুলিশের ক্যাডেট সাব-ইন্সপেক্টর (এসআই) নিয়োগ পরীক্ষার চূড়ান্ত ফলাফল প্রকাশ